DESPACHOS
Cobertura
Hacemos envíos a toda Argentina y a países seleccionados, el cálculo del costo de despacho se calcula automáticamente antes de terminar con la compra
Si vives en una localidad donde la empresa transportista no llegue, tengas dudas con el valor que se está cobrando por el despacho o solo tienes requerimientos especiales (incluso la posibilidad de coordinar la entrega en mano) podemos coordinar entregas personalizadas en el correo.
Plazos de entrega
El plazo de despacho es de 3 a 5 días hábiles, contado desde el momento de la compra hasta la entrega al transportista, en estos días se setea y calibra la guitarra para luego embalarla y entregarla al transportista.
Los despachos son entregados de lunes a viernes entre 10:00 y 17:00 hrs., se les puede entregar a terceros autorizados previamente por Whatsapp o email del comprador, quienes deben firmar recepción conforme.
El cliente debe asegurarse de proporcionar una dirección válida y que alguien se encuentre en la dirección, apto para recibir el producto, en caso contrario deberá volver a cancelar el costo de envío y reprogramar su despacho.
Costo de envío
Los costos de envío dependerán tanto del volumen y peso del paquete, como de la zona de despacho.
El costo de envío se calcula en el proceso del carro de compras.
Para zonas extremas, como mencionamos anteriormente, se puede optar por la opción de un despacho personalizado, para lo cual será necesario contactarse con nosotros al ventas@eartmusicla.com o a nuestro Whatsapp Business +5491127144476 para coordinar el despacho o entrega.
Por el momento hacemos envíos a países seleccionados. Consultanos a nuestro email ventas@eartmusicla.com o a nuestro Whatsapp Business +5491127144476 si tu país se encuentra dentro de nuestras posibilidades de despacho ANTES DE COMPLETAR TU COMPRA.
Están incluídos los impuestos Aduaneros?
No, a aduana del país o región de destino podrá imponer tasas aduaneras, derechos de importación, impuestos y otros gravámenes en pedidos internacionales. Los cargos adicionales mencionados anteriormente, requeridos para los controles aduaneros, son responsabilidad del destinatario. Cuando su pedido llegue a la aduana, el transportista o la oficina de aduana se pondrán en contacto con usted directamente para coordinar el pago de los cargos que deba realizar. NOTA: La declaración impositiva o aduanera previa al arribo del producto, es también UNA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA DEL COMPRADOR.
Puedo encargar un modelo/producto que no tenga stock?
Haremos todo lo posible, solo debes confirmar la factibilidad y consultar la política de encargos y reservas en ventas@eartmusicla.com, o también podes escribirnos a nuestro Whatsapp Business +5491127144476.
Puedo solicitar un cambio o devolución?
Puedes ver las Políticas de Cambio y devoluciones ingresando a la opción del menú al pié de nuestra página de inicio de nuestro sitio web Políticas de Reembolso o Cambios y Devoluciones.